2022年3月22日，区政府办公室出台了《管城回族区加强老旧小区物业管理工作的实施意见》（管政〔2022〕6 号），现将有关政策解读如下。

一、《实施意见》出台的背景依据和重要意义

2020年，国办印发了《国务院办公厅关于全面推进城镇老旧小区改造工作的指导意见》国办发【2020】23号、《河南省物业管理条例》、《郑州是物业管理条例》、《郑州市人民政府关于印发郑州市老旧小区综合改造工程实施方案的通知》郑政文【2019】165号等文件精神，特制的《关于加强管城回族区老旧小区物业管理工作的实施意见》。建立老旧小区物业管理长效机制，实现从兜底服务到标准管理、从单一服务到多元服务、从传统物业到智慧物业、从一方管理到多方共治的四个转变。

二、《实施意见》主要内容

以党建为引领、以体制创新为核心为指导思想，以统一领导、综合协调、分级负责、属地管理、权责统一、保障到位为原则，成立领导小组，明确职责，建立起以街道办事处为主导的物业长效管理模式，强化各项工作保障,建立物业管理新体制，促进老旧小区物业管理专业化、规范化发展，逐步提升老旧小区物业管理的专业化管理水平，统筹推进老城综合整治加快实现物业管理全覆盖，不断推进基层治理体系和治理能力现代化。

三、《实施意见》总体要求

为破除当前物业管理与社区管理相分离、以单一管理代替综合管理、行业管理代替社会管理的旧体制，重新构建与现代城市管理相适应的住宅物业管理新体制，持续巩固文明城市创建成效，助推管城高速发展需要。

　　四、《实施意见》主要目标

建立“统一领导、分级负责、条保块管、综合协调”的物业管理新体制，促进老旧小区物业管理专业化、规范化发展，以科学的物业管理手段、完善的物业责任体系、高效的工作运行机制，实现老旧小区有人管、管得好、可持续的目标。

  五、《实施方案》的保障措施

制定区老旧小区物业管理效能补贴、星级评比实施办法，成立领导小组，按照公开、公平、公正原则，建立考核机制，按照“星级”采用“以奖代补”的方式结合业主和业主委员会意见、第三方满意度调査等综合计分进行奖励。

解读机关：管城回族区保障性住房服务中心

解读人：徐向明

联系电话：66236113