今年以来，航海东路街道办事处结合辖区面积大、人口多、新建区域多等特点，坚持“四个一”，突出重点，精准发力，推动市容市貌大提升。一是建立一支组织健全的路长队伍。统筹协调区、街道、社区和社会单位四个层级力量，建立路长牵头，督察员、巡查员、劝导员配合，工商、执法、食药等7支队伍共同参与的“一长三员七队”，并探索创建2个“路长制”工作站，实施“路长制”志愿服务积分管理机制，推动实现综合治理。二是坚持一项精细管理的标准机制。围绕“路长制”十大类46项标准，采取集中教育培训、定期宣传巩固、每天检查指导等方式，将城市管理空间细化到具体门店、楼院和部位环节，将城市管理对象细化到巩固、提升、攻坚3类任务，实现管理空间和品质双精细。三是完善一套高效优化的管理流程。针对路队成员，通过明晰分工、划定权责、统一指挥调度和签订承诺书等方式，建立对接高效流畅的闭合管理机制，对解决不了的问题，依次由路长、路队或路队上报所属职能部门解决，并由巡查员复查归档、结案反馈，实现队伍快速反映、问题快速解决。四是开展一场人性管理的暖心行动。以小事为抓手，共同参与为核心，开展“五微”行动，即微治理、微文化、微绿地、微心愿、微行动， 带动群众从一点一滴做起，美化环境，久久为功，让城市更美更温暖。至目前，共投入300余万元，组建路队1200人，调度解决问题1600余起，打造特色文化路段4条，辖区德风街2次被评为郑州市“路长制”红旗路段。