负责“放管服”改革、“权责清单”制度改革、政务服务事项标准化等工作；统筹推进全区政务服务实体平台体系建设规范和管理标准；协调推进实体政务大厅（含基层服务网点）建设及全区政务服务环境优化和考核评价工作；政务服务电子监察工作；购买服务人员的教育、培训、考核、聘用等工作。