对区政协十届四次会议第2025033号提案的答复

于双霞委员：

您提出的关于“推进垃圾分类、实行定时定点分类投放的建议”的提案收悉。现答复如下：

一、工作开展情况

根据省、市的统一工作部署，管城回族区积极响应，持续加大生活垃圾分类工作的推进力度，紧密围绕生活垃圾减量化、资源化、无害化的核心目标，深入贯彻落实习近平生态文明思想及关于垃圾分类工作的重要指示批示精神，扎实有效地开展生活垃圾分类各项工作。截至目前，我区生活垃圾分类工作已全面覆盖981个小区，39.6万户居民。同时，辖区内的213家公共机构、党政机关以及2199家各类企业均已全面开展垃圾分类工作。通过不懈努力，全区生活垃圾分类覆盖率已达到99%以上，资源回收利用率达到39%，无害化处理率达到100%，居民知晓率超过90%。此外，已建成并运营区级生活垃圾分拣中心1座、区级厨余垃圾处理设施1座，生活垃圾分类箱房（亭）776座，配备四分类收运车辆652辆，基本构建分类投放、收集、运输、处理的全链条分类体系。

二、加大投入力度，完善基础设施

（一）合理配置垃圾分类收集容器

一是为全面提升社区生活垃圾分类设施建设水平，全面启动相关工作，并对老旧小区改造项目内容进行调整充实。将老旧小区改造覆盖范围内楼院的生活垃圾分类设施建设费用纳入老旧小区改造项目，对原有垃圾桶点位进行升级改造，逐步实现撤桶并点的目标。二是对于老旧小区改造范围楼院以外的分类设施建设，区城管局积极申请专项债建设资金，并统一进行设计规划。遵循“因地制宜、适宜选配、方便实用、美观大方”的原则，创新设计通水通电且具备除臭、杀菌、灭蝇等功能的社区生活垃圾分类设施。有效解决社区生活垃圾分类工作中存在的前端分类实效不高、无人监管、分类设施冲洗不方便等困难和问题，确保分类设施方便居民使用。三是严格按照分类标准，在全区范围内科学合理配置建设垃圾分类箱房（亭），并大力推行撤桶并点及定时定点投放模式。为确保已建成箱房（亭）的日常管理维护工作落实到位，实行定人定岗定责制度，并多次向箱房施工方发函，要求其履行维保责任，提高箱房使用效率，防止形成新的垃圾堆放点。

（二）推进“撤桶并点”与“定时定点”分类投放机制

依托垃圾分类箱房设施，要求各居民小区实行撤桶并点，并落实桶边督导制度及保洁员、督导员、宣传员“三员合一”的工作模式。在早晚人流量高峰期，开展定时定点督导，确保垃圾分类工作的有效进行。同时，按照“人人持证、技能提升”的相关要求，建立生活垃圾分类督导员培训管理机制。鼓励聘请专业社会组织对垃圾分类督导员进行全员精准指导和培训，提高专业素养和督导能力，为垃圾分类工作的深入开展提供有力保障。

三、强化宣传教育，提高公众意识

（一）制定宣传方案，明确目标与责任

始终将宣传和引导工作置于首位，加强与相关部门的协作配合。督促各行业主管部门及街道办事处发挥自身优势，借助短视频、微信公众号等新兴网络媒体平台，通过公益广告、宣传片、讲座、宣教基地、入户宣传等多种形式，广泛深入开展各类垃圾分类宣传教育活动。每月设定1个主题，至少开展1—2次宣传教育活动，确保宣传工作的持续性和针对性。

（二）开展多样化宣传活动，提高知晓率和参与度

一是加大基层宣传力度。积极推动垃圾分类宣传深入小区、家庭、机关、企业、学校等各个领域。通过举办垃圾分类主题宣传活动、分散入户宣传、组织参观宣教基地、发放宣传资料、设置宣传栏等多种形式，广泛传播垃圾分类知识和政策，提高公众的知晓率和参与度。二是充分发挥区再生资源暨垃圾分类科普教育基地的作用。截至目前，宣教基地已累计接待来自省内外各级党政机关、企事业单位、大中小学生和居民团体508批8111人次。通过参观学习，有效激发市民参与垃圾分类的积极性，提高居民环保意识和分类能力。

（三）完善志愿服务管理架构，推动常态化宣传

为进一步发挥志愿者在基层治理中的独特作用，大力发展垃圾分类志愿服务体系。成立“蓝精灵”生活垃圾分类志愿者服务队，深入各社区招募志愿者，构建覆盖“区、街、社”三级的志愿服务网络。同时，塑造具有时代特征、区域特点的志愿品牌，要求志愿者统一着装，通过分发垃圾分类倡议书、举办宣传活动、开展知识讲座、在高峰期进行引导等多种方式，开展常态化、全方位、广覆盖的生活垃圾分类宣传和实操活动。截至目前，“蓝精灵”生活垃圾分类志愿者服务队注册人数已达616人，已开展讲座167场，志愿活动191起，参加人数达到3966人次。

（四）利用宣传周契机，深化宣传活动

在第二届全国城市生活垃圾分类宣传周期间，围绕“夏·韵郑州 践行新时尚 分类志愿行”的主题，精心策划一系列丰富多彩的宣传活动。举办宣传周启动仪式、商都古城墙快闪表演等活动，并指导各办事处及行业主管局委举办多项活动及体验日活动。宣传周期间动员超过1400人次参与，覆盖12950户家庭与单位，发布74篇主流媒体宣传报道。通过宣传周活动的深入开展，进一步提升公众对垃圾分类的认知度和参与度。

四、严格督导监管，确保工作落实

为确保垃圾分类工作的有效落实，加强日常巡查和执法检查力度。通过垃圾分类智慧监管平台、环卫执法中队、现场督导等多种手段，对未按规定进行垃圾分类的单位和个人进行批评教育和处罚，并督促其整改到位。截至目前，已对全区辖区981个居民小区的生活垃圾分类情况进行现场督导检查，发现问题79处，并已全部整改完毕。同时，通过垃圾分类智慧监管平台，发现问题1244处，也已全部交办整改。此外，依托环卫执法工作组，对垃圾分类违规行为进行严厉查处，共查处190家违规单位，开具责令整改通知书104份，立案31起，开具罚单31张，罚款总额达到9400元。

印章

     二〇二五年五月二十六日