对区政协十届四次会议第2025030号提案的答复

单书立委员：

您好！首先，衷心感谢您对我区环卫工作的关心与支持，您提出的关于“改善环卫作业条件”的提案，准确地指出了当前环卫工作中亟待解决的问题，为我们进一步优化环卫工作提供了重要方向。收到提案后，我们高度重视并制定了切实可行的改进措施，现将具体情况回复如下：

一、关于环卫基础设施不足问题的解决措施

一是加大果皮箱安装设置工作。结合郑州市城市管理局规范道路垃圾箱设置管理专项整治方案要求，开展沿街果皮箱（桶）排查整改行动，重点对道路果皮箱破损、不洁、缺失、设置不合理、分类标识不达标等问题进行排查整改，2023年换新果皮箱（桶）1300个，更换果皮箱内胆约5000个，使辖区果皮箱焕然一新，特别是南部片区，增设果皮箱约700个。2024年按照市局统一安排部署，对过度设置的果皮箱做减法，在不新增果皮箱的基础上进一步优化果皮箱设置。二是升级改造老旧设施。针对部分老旧的环卫基础设施，我们将逐步进行升级改造。对于使用年限较长、存在安全隐患的垃圾中转站，更新压缩设备、除臭设备等，提高垃圾处理效率和环保水平。同时，对老旧的公厕进行无障碍设施改造和内部环境提升，为市民提供更加舒适、便捷的如厕环境。三是环卫基础设施更新工作。我区持续加大环卫基础设施的投入，2024年完成新增公厕10座，新增全天开放公厕12座，新建中转站2座，新建城市驿站6座。2025年计划新建公厕1座，新增全天开放公厕3座，新建提升驿站2座。四是优化设施布局。优化新建垃圾中转站的选址，减少对周边居民的影响，提高垃圾转运效率。

二、关于环卫工人待遇偏低问题的解决措施

一是逐步扩大机械化作业范围和区域，每年投入大量资金购置新能源环卫车辆，目前市域机械化清扫率达到98%，进一步减轻一线环卫职工的劳动强度；二是建立环卫职工健康体检制度，每年为全区优秀一线环卫工人进行免费健康体检，并为所有一线环卫工人购买了意外保险；三是落实防暑降温、高温补贴补助，发放防暑降温、高温补贴，并督促各办事处每年为一线环卫工人发放防暑降温物资；四是落实春节、中秋双节补助，每年为一线环卫工人发放春节、中秋双节补助；五是每年10月26日前后举办环卫工人节庆祝活动，市、区给予一部分环卫工人补助及慰问品；六是设置“环卫驿站”，驿站内配备空调、座椅、热水等设施，免费为环卫工人提供休息场所，各项费用由区政府负责；七是改善困难职工的住宿条件，免费为符合条件的环卫工人提供“环卫之家”，免费住宿。

三、关于市民环卫意识薄弱问题的解决措施

强化宣传教育，营造尊重环卫工人的社会氛围。加大关爱尊重环卫工人的宣传力度，充分利用各类媒体，大力宣传环卫工作，弘扬“宁愿一人脏，换来万人洁”的精神，同时在环卫工人节前后积极举办形式多样的庆祝活动，鼓励社会组织开展关心慰问环卫工人活动，营造全社会关心环卫工人的良好氛围。

四、关于管理机制不完善问题的解决措施

一是完善环卫作业管理制度，明确各部门和人员的职责分工，加强内部监督和考核。二是加强部门的沟通协作，建立联合执法机制，共同解决环卫工作中的难点问题。例如，与执法部门联合整治占道经营、乱倒垃圾等行为，维护城市环境秩序。三是引入智慧手段，利用智慧环卫平台，对环卫作业进行实时监控和数据分析。

再次感谢您对我们工作的关心与支持。我们将以此次整改为契机，不断完善环卫管理工作，努力为环卫工人创造更好的作业条件，为市民营造更整洁、舒适的生活环境。欢迎您继续对我们的工作提出宝贵意见和建议。

印章

二〇二五年七月三十一日