管城回族区第十六届人大六次会议期间，区人大代表共提出建议89件，其中重点建议9件，内容涵盖城建规划、市容市貌、农业经济、住房保障、科教文卫等方面，涉及22个单位和部门。目前所有承办单位已按照要求办结（涵盖重点建议9件），办结率和满意率均100%。

为做好今年的代表建议办理工作，我们紧紧围绕提高代表所提问题解决率和代表满意率这个中心，加强领导，强化协调，注重实效，扎实推进，通过代表建议的办理，有力地促进了政府各方面的工作。

（一）高度重视，加强组织领导。人大代表建议作为了解社情民意的重要渠道，作为检查工作的一面镜子，区政府高度重视代表建议办理工作，2021年区“两会”结束后，区委、区政府主要领导对代表建议办理工作亲自听取汇报，明确作出指示，要求召开现场交办会，认真研究部署代表建议办理工作。同时，要求各单位要强化责任意识，加强组织协调，对每一件建议都要做到“件件有着落，事事有回音”，做到定领导、定科室、定要求、定时间，力争满意率百分百。

（二）加强沟通，提升办理实效。在工作中，区政府要求各承办单位进一步加强与区人大代表的沟通联系，提高代表的满意率。办理建议前，事先走访代表，了解代表提出建议的意图和对承办单位的具体要求;办理过程中，及时向代表汇报办理过程和进度，让代表了解办理实况，征询代表意见，共商办理措施，增强办理工作透明度;办理建议结束后，认真征求代表的答复意见。对于因政策规定或条件限制不能及时解决的建议，积极主动向代表解释原因，说明情况，达到让代表对办理工作的认可。

（三）严格把关，完善办理机制。区政府要求各承办单位在建议办理过程中进一步规范程序，严格按照《管城回族区人民政府办公室关于认真做好人大代表建议、政协委员提案办理工作的通知》履行办理程序。同时，要求进一步规范代表建议的答复，区政府督查室对答复件的内容、格式等认真把关，对不符合要求的、答复内容敷衍的，退回承办单位重新办理，从而进一步提升办理工作的质量。

（四）加强督查，确保办理效果。区政府督查室严格按照区政府要求，在建议办理中充分发挥协调、督办职能，加强与各承办单位的沟通协调，加大了对项目建设类建议的实地督办力度。尤其是对9件重点建议，积极与人大代表工委沟通，向主管主任汇报，并在代表接待日期间对重点建议进行专项督办。