西大街街道办事处认真贯彻落实区信访工作联席会精神

           12月7日召开区信访工作联席会后，西大街街道办事处立即召开班子成员会和中层以上会，传达信访工作联席会精神和区委王书记、虎区长重要讲话，全面分析了辖区信访工作的形势，并对加强重要会议期间信访工作进行了安排和部署。

          一是认真排查，确保把矛盾化解在基层。会议认真分析了辖区历史遗留信访案件和可能发生的信访案件。要求全体人员深入辖区开展信访稳定大排查，了解实际情况，解决实际问题和困难，做好稳定工作。要求克服麻痹思想，抓小、抓早、抓化解，将矛盾纠纷控制在萌芽状态，就地解决问题，坚决杜绝上访事件的发生。同时，建立日报告制度，各科室、社区每天将排查出的不稳定因素和矛盾纠纷处置情况报办事处，办事处汇总后及时报区信访局。

         二是领导包案，切实做好信访案件稳控化解。针对辖区重点信访案件，由班子成员进行包案，进一步明确工作责任，明确稳定措施。同时，加强与信访重点户的沟通交流，及时掌握和了解情况。

          三是制定预案，及时处置信访突发事件。为预防和及时处理各种信访问题和突发性事件，制定重点会议期间信访保障工作方案，成立由街道党工委书记、办事处主任为组长的信访稳定及处置突发事件工作领导小组，并下设警戒组、拦截组、劝导组、媒体应对组、后勤保障组等5个工作小组，每个工作小组由班子成员任组长，确保做到应对及时。