为扎实做好全国“两会”期间信访维稳工作，确保全国“两会”期间社会大局稳定。南关街道办事处通过强化基层组织建设，推行网格化“三提升”管理措施，打造规范、高效，更加适应新形势的信访体系，实现了隐患排查在基层、人员稳控在基层、矛盾化解在基层。

       一是坚持工作重心，提升工作效能。明确三级网格职责，实现了信访工作重心下沉到网格，将矛盾排查化解、领导干部接访下访、信访稳定风险评估等信访工作制度落到实处，形成了超前预测、快速发现、全面预防和就地解决的工作格局。

       二是坚持全员下网格，提升工作水平。社区工作人员深入到各级网格中，做到分包到网格、责任到人。两会期间坚持每日走访、联系指导、协调督办等方式，全面落实各级网格内信访工作责任，做好网格内日常矛盾纠纷排查化解和信息报送等工作。

　　三是坚持职责任务，提升服务水平。进一步强化工作人员职责，及时搜集网格内单位和群众的诉求建议，持续开展矛盾纠纷排查活动，促使各种矛盾和问题早发现、早上报、早处理。